УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ LUCLION
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Этим веб-сайтом управляет ИП Иванова Арина Юрьевна. На всем сайте термины “мы", “нас" и “наш" относятся к ИП Иванова Арина Юрьевна. Доступ к этому веб-сайту и его использование, а также продукты и услуги, доступные через этот веб-сайт (совместно именуемые "Услуги"), регулируются следующими условиями. Пользуясь Услугами, вы соглашаетесь со всеми Условиями предоставления услуг, которые могут время от времени обновляться нами. Вы совершаете покупки как частное лицо на нашем веб-сайте. К сожалению, в настоящее время мы не можем предлагать покупки компании через наш веб-сайт. Это означает, что мы не можем изменить счет-фактуру, добавить ваш номер НДС к счету-фактуре или предложить сторнировать начисленный НДС в наших счетах-фактурах.

РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА
Размещая заказ на сайте Luclion, вы соглашаетесь со следующими условиями.

Для оформления заказа вам должно быть больше 18 лет и у вас должен быть действующий способ оплаты, приемлемый для нас. В случае возникновения непредвиденных трудностей или получения неудовлетворительной финансовой информации о клиенте после принятия заказа, мы имеем право отменить подтвержденный заказ и освобождаемся от ответственности любого рода.

Размещая заказ на нашем сайте, вы соглашаетесь с тем, что все данные, которые вы предоставляете нам, являются правдивыми и точными, что вы являетесь авторизованным пользователем, и что у вас достаточно средств для покрытия стоимости товара.

Некоторые товары, продаваемые через наш веб-сайт, могут не подходить для детей младше 18 лет, поэтому, пожалуйста, будьте особенно осторожны при покупке товаров в подарок для лиц моложе 18 лет. Когда вы размещаете заказ, вы получите электронное письмо с подтверждением получения вашего заказа. Это электронное письмо будет только подтверждением и не будет означать принятие вашего заказа. Контракт между нами на покупку товара не будет заключен до тех пор, пока ваш платеж не будет одобрен нами и мы не подтвердим выбранный вами способ оплаты.

ЦЕНЫ И ДОСТУПНОСТЬ

Хотя мы стараемся обеспечить точность всей информации, деталей, описаний, наличия и цен, которые представлены на этом веб-сайте, могут возникать ошибки. Если мы обнаружим ошибку, мы сообщим вам об этом как можно скорее и вместе с вами найдем решение. Если мы уже получили ваш платеж, но необходимо вернуть вам деньги, они будут возвращены на используемый способ оплаты.

ОПЛАТА
После получения вашего заказа мы проводим стандартную предварительную авторизацию вашего способа оплаты, чтобы убедиться в наличии достаточных средств для совершения транзакции. Товары не будут отправлены до завершения этой предварительной авторизации. Средства с вашей карты будут списаны после отправки заказа. При оплате дебетовой картой платеж будет зарезервирован на вашем счете в соответствии с условиями использования вашей карты до тех пор, пока мы не зафиксируем или не отклоним платеж.

В Luclion ваш платеж безопасен и полностью зашифрован с помощью SSL, поэтому вы можете быть уверены в своей транзакции.

ДОСТАВКА
Все товары всегда отправляются в надежной упаковке. Вы выбираете наиболее удобный способ доставки при оформлении заказа. Стоимость доставки будет зависеть от размера вашего заказа и условий доставки. Мы возместим любые повреждения изделия во время доставки и при необходимости отправим вам замену. Сроки отправки могут варьироваться в зависимости от наличия. Любые гарантии или заявления, сделанные относительно сроков доставки, иногда могут быть вызваны непредвиденными задержками в результате почтовых задержек или форс-мажорных обстоятельств, за которые мы не несем ответственности.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
Поскольку мы очень уверены в нашей коллекции и хотим, чтобы вы были на 100% удовлетворены своей покупкой, мы фактически предлагаем вам 365 дней на возврат вашего товара. Единственное требование по истечении установленных законом 14 дней заключается в том, чтобы ваш товар не использовался (насколько это разумно возможно) и вся упаковка была неповрежденной. В противном случае это может привести к снижению стоимости, ответственность за которое несете вы. Если вы вернете весь свой заказ, мы вернем вам деньги в полном объеме.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не принимаем возвраты персонализированных товаров.

ПРАВО НА ОТЗЫВ (АННУЛИРОВАНИЕ)
У вас есть законное право отменить и вернуть свой заказ в течение 14 дней со дня его получения по любой причине и без объяснения причин. Если крайний срок истекает в государственный праздник, крайний срок продлевается до следующего рабочего дня.

Вы можете отменить покупку и сообщить нам, что хотите вернуть ее, отправив нам четкое сообщение о своем желании. Вы можете позвонить или написать электронное письмо, в котором вы сообщаете нам о своем желании отменить покупку. Вы не можете отменить заказ, отказав в получении, без предварительного уведомления нас. Вы также можете воспользоваться стандартной формой возврата, которая приведена в конце Условий предоставления услуг.

Если вы обнаружите, что с продуктом что-то не так, пожалуйста, свяжитесь с нами в в течении 14 дней, чтобы мы нашли для вас быстрое и хорошее решение. Мы рекомендуем вам связаться с нами как можно быстрее, особенно если товар был поврежден при транспортировке.

ЖАЛОБЫ
У нас действует процедура рассмотрения жалоб, которую мы будем использовать, чтобы попытаться разрешить споры при их первом возникновении: пожалуйста, сообщите нам, если у вас есть какие-либо жалобы или комментарии.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Доступ к этому Веб-сайту разрешен на временной основе, и мы оставляем за собой право отозвать или изменить Сервисы без предварительного уведомления. Мы не несем ответственности, если по какой-либо причине этот Веб-сайт будет недоступен в любое время или на какой-либо период. Время от времени мы можем ограничивать доступ к некоторым частям или ко всему этому Веб-сайту.