ОТПРАВЬТЕ НАМ ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО

У вас есть какие-либо вопросы, проблемы, новости или что-нибудь ещё, что вы хотели бы нам сообщить? Пожалуйста, отправьте нам электронное письмо, заполнив поля ниже.

Или отправьте нам электронное письмо по адресу luclion@mail.ru

• Время для возврата: Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа, если товар был поврежден или не соответствует описанию. • Состояние товара: Возврат товара возможен только в том случае, если он не имеет признаков использования и сохраняет все свои первоначальные характеристики. Товары, имеющие признаки носки, повреждения или отсутствующие в оригинальной упаковке, не подлежат возврату. Отсутствие дефектов: При возврате товара, Покупатель должен убедиться, что он не имеет никаких дефектов, которые могли возникнуть в результате его неправильного использования или ухода. Если товар имеет дефекты, вызванные использованием, он не будет принят обратно без объяснения причин. • Условия доставки возврата: В случае возврата товара, Покупатель самостоятельно несет ответственность за его возврат в магазин. Для этого рекомендуется использовать надежную службу доставки для предотвращения возможных потерь или повреждений товара в пути. В случае возникновения таких ситуаций, ответственность за сохранность товара лежит на Покупателе. • Возврат средств: При получении возвращенного товара и его проверке на соответствие условиям возврата, магазин осуществляет возврат средств Покупателю. Возврат производится на банковскую карту или иной способ оплаты, который был использован при совершении покупки. Срок возврата средств может варьироваться и зависит от банка и системы оплаты. • Отказ от возврата: Магазин оставляет за собой право отказать Покупателю в возврате товара, если будут обнаружены нарушения условий возврата или если товар не соответствует описанию возвратных условий. В этом случае магазин связывается с Покупателем для объяснения причин отказа и дальнейших шагов. • Реферальная система: Если клиент вернет товар и получит возмещение, он автоматически становится участником нашей реферальной системы. Он получит скидку на следующий покупку в размере 10% от стоимости возвращенного товара.

Покупатель обязуется ознакомиться с указанными условиями возврата перед совершением покупки и принимает их. При возникновении вопросов или несогласии с условиями, Покупатель может обратиться в службу поддержки магазина для получения дополнительной информации и уточнения деталей возврата товара.

Возврат в течение 365 дней - без вопросов!

Доставка 390 рублей - бесплатно свыше 10 000 рублей

Связаться с нами

ОТПРАВЬТЕ НАМ ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО

Варианты оплаты

Связаться с нами

Общайтесь с нами в чате

Напишите нам электронное письмо

+7 991 119-55-51

Поддержка клиентов

Хочешь присоединиться к племени?

Познакомьтесь с нами

Подписывайтесь на нас в социальных сетях